Agent d'accueil social

Autres Appellations

Conseiller social

Référent social

Agent polyvalent d'accueil

Employeurs

Département, commune, CCAS/CIAS

Généralement rattaché à la direction de l'action sociale

Définition

Accueille le public des services sociaux.Accompagne la première demande au planadministratif. Identifie et qualifie la demandesociale et oriente vers les services ou lesprofessionnels concernés

Cadre statutaire

Catégorie : C

Filière : Médico-sociale, Administrative

Cadres d'emplois : Agents sociaux territoriaux, Adjoints administratifs territoriaux

Conditions d'accès

Concours externe et interne avec conditions de diplôme et/ou examen d'intégration en fonction du cadre d'emplois, concours troisième voie

Possibilité de recrutement direct pour les cadres d'emplois de catégorie C en fonction du grade (deuxième classe)

Activités principales

Accueil et renseignement du public

Identification et qualification des demandes sociales

Orientation vers les services ou organismes compétents

Accompagnement dans les démarches administratives initiales